DATOS GENERALES
 

Empresa (requerido)

 

Su nombre (requerido)

 

Su Email (requerido)

 

Teléfono de contacto

 

Descripción de la empresa: actividad y antigüedad

 
 
CARTERA DE PRODUCTOS
 

Describa sus productos y/o servicios

 

¿Qué técnicas de elaboración se llevan a cabo en su empresa: artesanal o industrial?

 
 
COMPRAS Y LOGÍSTICA
 

¿Qué materia prima utiliza?

 

¿Dónde y cómo distribuye sus productos?

 
 
RECURSOS HUMANOS
 

¿Cuántas personas trabajan en la empresa y cómo se organizan (departamentos, etc.)?

 
 
CLIENTES
 

¿Sus clientes conocen su sector? ¿Es gente que está informada sobre sus productos/servicios y los de la competencia?

 

El cliente de su sector, ¿pregunta en varias empresas y luego elige o se queda con lo primero que encuentra?

 

¿Cómo busca su cliente el tipo de productos/servicios que comercializa? (Páginas Amarillas, Internet, prensa, consultando a otras empresas, consultando a familiares y amigos…)?

 

¿Sus clientes hablan bien de su marca, productos y servicios?

 

¿Cómo han sabido tradicionalmente sus clientes de usted? ¿Cómo están sabiendo de su marca últimamente? (publicidad, porque buscan un producto similar, por recomendación de otros clientes…)

 
 
COMPETENCIA
 

¿Cuáles son sus principales competidores en el mercado?

 

¿Quién es el líder actual del sector?

 

¿Cuáles son las áreas de su empresa donde es superior a sus competidores? ¿Dónde igual y/o inferior a sus competidores?

 

¿Cuáles son las principales ventajas competitivas de sus productos en el mercado?

 

Si el líder en el mercado es otro, ¿por qué cree que es así? ¿Por qué cree que no es líder usted?

 

¿Qué empresa o producto podría ser una referencia, un modelo a seguir para usted? Es decir, a quién le gustaría parecerse (regional, nacional o internacional)

 

¿Qué percepción tiene sobre la situación de su empresa y productos en el mercado?

 

¿Dónde está su empresa/producto actualmente y dónde querría estar? (¿es líder, conocido, reconocido?)

 
 
ENTORNO
 

¿Qué oportunidades y debilidades tiene la empresa en su mercado?

 

Previsión de necesidades de su mercado a medio y largo plazo. ¿Es un mercado con posibilidades de crecer y mejorar?

 
 
COMUNICACIÓN COMERCIAL
 

¿Qué actividades de marketing y comunicación ha desarrollado? Sitio web, redes sociales, carteles, promociones, presencia en medios convencionales (prensa, radio, televisión, vallas. ¿Durante qué periodo de tiempo? ¿Mantiene alguna de ellas actualmente?

 

¿Qué resultados ha obtenido hasta la fecha con su inversión publicitaria? ¿Ha quedado satisfecho?

 

¿Qué necesidades de marketing y comunicación cree que tiene actualmente?

 

¿Qué objetivos espera lograr con este programa?